Politique de confidentialité
Découvrez comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles
Données personnelles que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services de consultation et améliorer votre expérience. Les informations collectées dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre site et nos services. Voici les principales catégories:
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→Informations d'identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
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→Données de navigation: adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps passé
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→Informations de consultation: sujets discutés, préférences de contact, disponibilités
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→Données techniques: cookies, identifiants d'appareil, données de connexion
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→Correspondances: emails échangés, messages via formulaires de contact
Nous ne collectons jamais de données sensibles sans votre consentement explicite et nous limitons la collecte au strict nécessaire pour nos services.
Utilisation de vos données personnelles
Vos données personnelles sont utilisées pour vous fournir nos services de consultation, répondre à vos demandes, améliorer notre site web et communiquer avec vous concernant nos services. Nous utilisons également les données pour analyser l'utilisation du site et détecter d'éventuels problèmes techniques ou de sécurité.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les partageons qu'avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site et nos services, et uniquement dans la mesure nécessaire à ces fins.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès et portabilité
Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons
Droit de rectification
Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré
Partage de données avec tiers
Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et nos services. Ces prestataires incluent des services d'hébergement web, d'analyse de trafic, de messagerie électronique et de gestion de la relation client.
Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les finalités spécifiées. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite.
Mesures de sécurité et protection
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction. Ces mesures incluent le cryptage des données, des contrôles d'accès stricts, des sauvegardes régulières et une surveillance continue de nos systèmes.
Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue de vos données.
Nous contacter concernant confidentialité
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Téléphone: +33 (0)7 44-23-50-67
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